O Ministério Público do Rio Grande do Norte (MP) resolveu endurecer o jogo contra a Amil por cortes em tratamentos de autismo em Natal. O órgão ingressou com uma Ação Civil Pública exigindo o pagamento de R$ 1 milhão por danos morais coletivos.

A investigação revelou que a operadora reduziu drasticamente as horas de terapias multidisciplinares, ignorando recomendações médicas expressas. Em situações críticas, acompanhamentos de 22 horas semanais despencaram para apenas 7 horas sem qualquer avaliação presencial.

Além da multa, a Justiça deve obrigar a empresa a instalar um ponto de atendimento físico na capital potiguar para acolhimento humanizado. A conduta atropela normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar e coloca em risco o desenvolvimento de crianças e adolescentes.